ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Posledná aktualizácia: 6. júla 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je
WEBSOFT s.r.o.
Soľnička 29
076 53 Soľnička
Slovenská republika
IČO: 57106231
DIČ: 2122569889
IČ DPH: SK2122569889
E-mail:
info@websoft.sk
Telefón:
+421 918 832 841
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s:
- Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
- zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- súvisiacimi právnymi predpismi Slovenskej republiky.
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Pri používaní webovej stránky môžeme spracúvať najmä:
- e-mailovú adresu,
- predmet správy,
- obsah správy,
- IP adresu,
- dátum a čas odoslania formulára,
- technické údaje o zariadení a internetovom prehliadači potrebné na zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky.
Osobné údaje získavame výlučne od Vás prostredníctvom kontaktného formulára alebo pri vzájomnej komunikácii.
3. Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
- vybavenia Vašej požiadavky,
- komunikácie so záujemcami o naše služby,
- vypracovania cenovej ponuky,
- objednania servisného zásahu,
- uzatvorenia zmluvného vzťahu,
- ochrany webovej stránky pred zneužívaním,
- splnenia zákonných povinností.
Osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
4. Právny základ spracúvania
Právnym základom spracúvania osobných údajov je:
článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR
vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe Vašej žiadosti.
článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR
splnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti).
článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR
oprávnený záujem prevádzkovateľa na zabezpečení komunikácie, ochrany webovej stránky a predchádzaní zneužitiu.
5. Doba uchovávania údajov
Kontaktné formuláre
najviac 12 mesiacov od ukončenia komunikácie.
Obchodná komunikácia
počas trvania obchodného vzťahu.
Účtovné doklady
po dobu ustanovenú príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Po uplynutí zákonnej lehoty sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené iba subjektom nevyhnutným na zabezpečenie poskytovaných služieb.
Najmä:
WebSupport, s.r.o.
poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb.
Google LLC
poskytovateľ služby Google reCAPTCHA.
Solitea Slovensko, a.s.
prevádzkovateľ fakturačného systému iDoklad.
Interní administrátori spoločnosti WEBSOFT s.r.o.
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
7. Google reCAPTCHA
Na ochranu kontaktného formulára používame službu Google reCAPTCHA.
Táto služba môže spracúvať:
- IP adresu,
- informácie o zariadení,
- cookies,
- údaje o internetovom prehliadači,
- pohyb kurzora,
- ďalšie technické údaje potrebné na rozpoznanie automatizovaných požiadaviek.
Účelom spracúvania je ochrana webovej stránky pred spamom a zneužitím.
8. Prenos údajov do tretích krajín
Pri používaní služby Google reCAPTCHA môže dochádzať k prenosu technických údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Takýto prenos sa uskutočňuje v súlade s GDPR prostredníctvom primeraných ochranných mechanizmov používaných spoločnosťou Google.
9. Súbory cookies
Naša webová stránka používa nevyhnutné cookies potrebné na správne fungovanie webovej stránky.
Používanie cookies je podrobnejšie upravené v samostatnom dokumente:
Zásady používania súborov cookie.
10. Bezpečnosť osobných údajov
Spoločnosť WEBSOFT s.r.o. prijala primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.
Patrí medzi ne najmä:
- šifrované HTTPS spojenie,
- pravidelné aktualizácie WordPressu,
- ochrana kontaktného formulára pomocou Google reCAPTCHA,
- pravidelné zálohovanie,
- riadenie prístupových oprávnení,
- ochrana serverovej infraštruktúry.
11. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu nepresných údajov,
- na výmaz údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu,
- na prenosnosť údajov,
- odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase),
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava
12. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
WEBSOFT s.r.o.
Soľnička 29
076 53 Soľnička
E-mail:
info@websoft.sk
Telefón:
+421 918 832 841
13. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady ochrany osobných údajov primerane meniť alebo dopĺňať v prípade:
- zmien právnych predpisov,
- zmien poskytovaných služieb,
- zmien spôsobu spracúvania osobných údajov.
Aktuálne znenie dokumentu je vždy zverejnené na webovej stránke www.websoft.sk.